よくあるご質問

箱から出してすぐに使えると書かれていますが、本当にすぐできますか?詳しい担当者などがいないため、不安です。

はい、5分程度で利用が可能となります。
Wi-Packは箱から出して、アンテナを差し、コンセントに繋ぐだけです。
あとは、スマートフォンなどから接続するだけです。
初期設定ではパスワード等もありません。


電波が弱い地下やビルの奥の部屋などでも使えますか?

ドコモの携帯電話が使えるレベルの電波であれば使用できます。


料金は固定ですか?使用量によって料金が高くなることはありませんか?

料金は固定になっていますので、使用料により料金が高くなることはありません。


通信量に制限などはありますか?

基本的に制限はありませんが、月間7GBを一つの目安とさせていただき、あまりにも大量のデータのやり取りが毎月続くようであれば、別のプランをご提案させていただきます。


何人まで同時に接続できますか?どれくらいのお店の規模まで対応できるか教えて下さい。

快適にお使いいただく為に、10人までの同時接続という制限を設けています。店舗の規模ですと、大体50~70坪程度の規模のお店まで対応できます。


契約期間の縛りなどはありますか?

2年間となります。途中で解約される場合は、解約金が別途発生いたします。


万が一壊れたかもしれない場合などは、直ぐに対応していただけますか?

24時間365日で見守りサービスによる監視をしておりますので当社の方でも異常を検知することができます。 また、おかしいな?と思われた場合は、弊社のサービスセンターにお電話下さい。状況により代替機などを準備いたします。

回線費用 + 機器費用 + プロバイダ費用 + サポート費用

月額 9,980円 / 台

別途初期費用 3,500円が必要です。

まずはお試しください。

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